Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Chemins de Terre collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet, de ses clients et des participants à ses ateliers et stages.

Chemins de Terre s’engage à respecter la législation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et le droit belge.

2. Responsable du traitement

Chemins de Terre – SRL
Rue de Louveigné 90, 4052 Chaudfontaine – Belgique
Email : anne@chemins-de-terre.be
Numéro d’entreprise : [à compléter]

Chemins de Terre est responsable du traitement des données collectées.

3. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

Via le formulaire de contact

nom
prénom
adresse email
numéro de téléphone
message libre

Lors des inscriptions aux ateliers ou stages

nom
prénom
adresse email
numéro de téléphone
informations nécessaires à l’organisation des activités

Pour la newsletter

adresse email

Via la navigation sur le site

données de fréquentation anonymisées via cookies statistiques (Google Analytics)

Chemins de Terre ne collecte aucune donnée sensible (santé, identité officielle, données bancaires, etc.).

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
gérer les inscriptions aux ateliers et stages
communiquer des informations pratiques aux participants
envoyer des newsletters et informations commerciales aux personnes inscrites volontairement
analyser la fréquentation du site afin d’améliorer son contenu

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de profilage ou de revente.

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

le consentement (newsletter, cookies)
l’exécution d’un contrat (inscriptions aux ateliers/stages)
l’intérêt légitime (gestion administrative et organisation des activités)

6. Modalités de collecte du consentement

L’inscription à la newsletter est volontaire.
Les personnes peuvent se désinscrire à tout moment en envoyant un email à Chemins de Terre.

Cookies

Un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies statistiques avant leur dépôt.

7. Cookies et Google Analytics

Le site utilise Google Analytics afin de mesurer la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur.

Ces cookies :

collectent des statistiques anonymes
ne permettent pas d’identifier personnellement les visiteurs
peuvent être refusés via le bandeau cookies

Les adresses IP sont anonymisées.

L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour bloquer les cookies.

8. Stockage et sécurité des données

Les données sont conservées de manière sécurisée :

dans la messagerie électronique professionnelle
via le site WordPress de Chemins de Terre
via le plugin Flamingo (stockage local sur le serveur du site)
dans certains cas, sur support papier (carnet administratif)

Les données ne sont pas transférées à des prestataires externes ou plateformes commerciales.

L’accès est limité exclusivement à Chemins de Terre.

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place afin d’éviter toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

9. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :

demandes de contact : le temps de traiter la demande
participants aux ateliers/stages : durée de la participation et du suivi administratif
newsletter : jusqu’à désinscription
données statistiques anonymisées : selon la durée définie par Google Analytics

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

10. Partage des données

Chemins de Terre ne vend, ne loue et ne transmet aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales.

Les données peuvent uniquement être communiquées si la loi l’exige.

11. Droits des personnes

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit de limitation
droit d’opposition
droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée à :
anne@chemins-de-terre.be

Une réponse sera apportée dans un délai raisonnable.

En cas de litige, une plainte peut être introduite auprès de l’Autorité de protection des données belge.

12. Modifications

Chemins de Terre se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de rester conforme à la législation.
La version applicable est celle publiée sur le site.